Des repères clairs et des réflexes concrets pour savoir quoi faire face aux situations de harcèlement, et les éviter
Les bons réflexes face au harcèlement au travail : repérer, réagir, prévenir
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Durée : 1h30
Format : Classe virtuelle (Visio) – 6 à 10 participants
Chez Insaho, on a pensé les Caps pour répondre aux vrais besoins des professionnels de terrain : peu de temps, beaucoup d’enjeux, et une envie de concret. C’est ce qui fait la force de notre format et ce que nos clients apprécient le plus.
Poser les bonnes questions pour aider à comprendre, apprendre, progresser.
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Savoir désamorcer les tensions avant qu’elles n’explosent.
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Mieux accompagner ses collaborateurs en adaptant sa posture, pas en en faisant plus.
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Passer du “il faut” au “j’ai envie” dans l’hôtellerie.
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Un management agile qui fait grandir vos collaborateurs et optimise vos processus.
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Trouver l’équilibre entre cadrer, soutenir, challenger et reconnaître.
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Savoir vendre sans jamais forcer la vente.
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Attirer les bons profils grâce à une offre claire, une expérience candidat soignée et un pitch qui donne envie.
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Sept leviers d’achat pour un argumentaire éco‑responsable.
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