Connaître les différents types d’organisateurs : comprendre leurs besoins et leur rôle dans la décision

Qui fait quoi et pourquoi : décryptez les attentes pour mieux convaincre.

Public cible

Hotels et groupes hôteliers : commerciaux groupes et événements, direction marketing Lieux de réception, lieux événementiels : gérant, propriétaire, exploitant, responsable évènementiel.

Prérequis

Aucun prérequis

Objectifs pédagogiques

À la fin de cette capsule, les participants seront capables de :

Identifier les principaux types d’organisateurs (entreprise vs agence) et leurs rôles dans la prise de décision.
Comprendre les attentes, objectifs et contraintes en fonction des profils (ex : DRH vs Office Manager vs Agence).
Adapter leur discours et leur offre aux critères qui comptent vraiment pour chaque interlocuteur.

Modalités pédagogiques

Échanges + storytelling (partage d’anecdotes pro
Atelier collaboratif avec mise en commun
Support visuel avec schémas et typologies claires

Programme de la capsule

Introduction (10 min)
Panorama des organisateurs et leur besoin et attentes quand ils vous contactent (30 min)
Leur rôle dans la prise de décision (20 min)
Les attentes majeures et comment y répondre (30 min)
Mini-cas pratique (20 min)

Livrables fournis

Tableau “Profils & attentes” (entreprise & agence)
Fiche “5 besoins clés et comment y répondre”
Une mini-liste de phrases à dire et à éviter pour chaque profil ?

MICE

Connaître les différents types d’organisateurs : comprendre leurs besoins et leur rôle dans la décision

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Durée : 1h30

Format : Classe virtuelle (Visio) – 6 à 10 participants

Aucune session à venir pour cette capsule.

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