Désamorcer les tensions avant qu’elles n’escaladent, tout en maintenant une qualité de service professionnelle.
Apaiser les tensions clients sans perdre son calme
1 Credit
Durée : 1h30
Format : Classe virtuelle (Visio) – 6 à 10 participants
Chez Insaho, on a pensé les Caps pour répondre aux vrais besoins des professionnels de terrain : peu de temps, beaucoup d’enjeux, et une envie de concret. C’est ce qui fait la force de notre format et ce que nos clients apprécient le plus.
Attirer les bons profils grâce à une offre claire, une expérience candidat soignée et un pitch qui donne envie.
1 Credit
1 Credit
Conduire un onboarding simple et structurant pour engager dès la première semaine.
1 Credit
Comment accompagner ses managers pour qu’ils portent eux-mêmes la vision et la performance.
1 Credit
Trouver l’équilibre entre cadrer, soutenir, challenger et reconnaître.
1 Credit
Savoir désamorcer les tensions avant qu’elles n’explosent.
1 Credit
Sept leviers d’achat pour un argumentaire éco‑responsable.
1 Credit
Identifier les freins pour lever les blocages et relancer la dynamique.
1 Credit
Clarifier ses critères et poser les bonnes questions pour fiabiliser ses recrutements.
1 Credit