Passer du “il faut” au “j’ai envie” dans l’hôtellerie.
À l’issue de la capsule, les participants seront capables de :
Motivation au quotidien : révéler l’envie et l’énergie de vos équipes
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Durée : 1h30
Format : Classe virtuelle (Visio) – 6 à 10 participants
Chez Insaho, on a pensé les Caps pour répondre aux vrais besoins des professionnels de terrain : peu de temps, beaucoup d’enjeux, et une envie de concret. C’est ce qui fait la force de notre format et ce que nos clients apprécient le plus.
Trouver l’équilibre entre cadrer, soutenir, challenger et reconnaître.
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De la salle à l’expérience : construisez une offre MICE qui attire et vous démarque !
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Formuler des objectifs simples, clairs et atteignables pour guider efficacement son équipe
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Poser les bonnes questions pour aider à comprendre, apprendre, progresser.
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Savoir vendre sans jamais forcer la vente.
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Sept leviers d’achat pour un argumentaire éco‑responsable.
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Optimisez vos feuilles de calcul grâce aux fonctions essentielles d’Excel.
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Savoir dire. Savoir motiver. Savoir faire évoluer.
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Clients + data bien collectée = réservations récurrentes
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